Guia de atendimento | matrículas melhor escola

Descrição:

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

O K12 é a nossa vertical que cuida dos marketplaces Melhor Escola e Quero Bolsa Escolas, que reúnem vagas, descontos e avaliações de Instituições de Ensino Básico para orientar pais e estudantes no processo de decisão pela melhor instituição de ensino, a um preço que possam pagar.

Aqui na Quero, o Guia de Atendimento realmente faz o que pode para encontrar a melhor opção de curso e escola para os pais, mães e responsáveis pelos nossos alunos! Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula.

Se você é fanático por crescimento, tem ótima comunicação escrita e verbal, é focado em resultados e quer se desenvolver no setor comercial, essa é a vaga ideal para você.

São vagas temporárias com possibilidade de efetivação.

RESPONSABILIDADES:

• Conectar alunos a escolas, por meio de diversas ferramentas (Telefone, WhatsApp, Email, ou até sinal de fumaça);
• Entender como necessidade e aspirações do nosso futuro aluno e auxiliá-lo em todo o caminho até a escola;
• Nosso setor que faz de tudo para trazer a melhor solução e fazer com que o aluno esteja sempre muito satisfeito.
• Ser paciente na resolução dos problemas e, ao mesmo tempo, com muito ritmo para levar muita gente pra escola;
• Ser comunicativo e comercial, com argumentos e muita vontade de encontrar uma solução;
• Ser flexível e bastante adaptável;
• Ter resiliência para lidar com problemas do dia a dia.

REQUISITOS:

• Boa desenvoltura em prospectar novos clientes;
• Habilidade de comunicação eficaz, tanto escrita quanto verbal (fará contato por telefone, WhatsApp,e E-mail);
• Habilidade em sugerir e implementar soluções criativas não padronizadas e inovadoras;
• Perfil proativo: Capacidade de encontrar melhoria nos processos e trazer soluções para o nosso resultado;
• Ser flexível e bastante adaptável às constantes mudanças de estratégia, características importantes em uma startup;
• Ser paciente e resiliente na resolução dos problemas e, ao mesmo tempo, com muito ritmo para as entregas;
• Agilidade, disciplina e motivação para performar rápido, bater metas e ser reconhecido por isso;
• Disponibilidade para trabalhar 2 dias da semana (no mínimo) presencial no escritório de São José dos Campos.

BENEFÍCIOS:

• Convênio Odontológico com cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação)
• TotalPass;
• VR (R$ 420 por mês, em média);
• Incentivo à psicoterapia;
• Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);
• Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;
• Day off (móvel) de aniversário;
• Empresa com propósito, cultura forte, time engajado;

E muito mais!

2407040202511012429