Analista de Suporte TI

JOAO VITOR TRINDADE CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA | São Paulo, SP | BR

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Nosso cliente: Suporte Técnico em TI. Se algo não sair como o esperado, estaremos lá para resolver! Apresentamos dois tipos de serviço, o Helpdesk e Suporte Técnico Especializado (hans-on) e dentro deles estão presentes diversos tipos de atendimentos. Nós garantimos que os sistemas de TI dos nossos clientes estejam seguros e operantes, para que eles se dediquem ao que é mais importante: seus negócios:

Sobre a vaga: Analista de Suporte Técnico de Campo, estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à equipe do nosso cliente. O profissional será responsável por realizar visitas semanais aos clientes, prestando serviços de suporte técnico de alta qualidade.

Requisitos:

  • Formação superior completa na área de tecnologia.
  • Experiência mínima de 1 ano na área de suporte técnico.
  • Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Facil acesso a região da Vila Olimpia.
  • Disponibilidade para viagens frequentes.

Conhecimentos:

  • Sistema de videoconferência Logitech.
  • Telefonia em nuvem.
  • Redes ambiente Windows Server.
  • Devices Windows 10/11 PRO.
  • Microsoft 365 Business Premium.
  • Noções de equipamentos de Firewall Fortinet, Switches DELL e CISCO.
  • Sistema Wireless Ubiquiti

Responsabilidades:

  • Realizar visitas semanais aos clientes para prestar suporte técnico.
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos no local.
  • Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento eficiente e profissional.
  • Documentar todas as atividades e soluções implementadas.

Information :

  • Company : JOAO VITOR TRINDADE CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA
  • Position : Analista de Suporte TI
  • Location : São Paulo, SP
  • Country : BR

How to Submit an Application:

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Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobthird.com

Post Date : 2025-01-02

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