Atendente

Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Portal de Compras Públicas with the position of Atendente - Portal de Compras Públicas which was opened this.

If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply because it must meet several qualifications and requirements that we must meet in accordance with the standard criteria of the Company who are looking for potential candidates to work. Good job information Atendente - Portal de Compras Públicas below matches your qualifications. Good Luck: D

Registrar informações dos atendimentos utilizando sistemas de CRM para manter o histórico de interações atualizado e completo....

Sobre nós


Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada!

Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao poder público a realização da melhor compra, segundo as boas práticas e os princípios da Administração!


O atendente de ativo fornecedor é responsável por atender clientes de forma eficiente e cortês, solucionando suas dúvidas e problemas, oferecendo produtos e serviços da empresa, e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

Responsabilidades e atribuições
  • Atender chamadas de clientes por meio de um atendimento telefônico e via chats, de forma eficiente e cortês, utilizando scripts e ferramentas de CRM;
  • Solucionar dúvidas e problemas dos clientes mediante consulta a bases de conhecimento, sistemas internos e, se necessário, escalonamento para níveis superiores de suporte;
  • Oferecer produtos e serviços da empresa;
  • Entender as necessidades de negócios e requisitos dos clientes. Apresentar oportunidades de negócios do Portal aderentes às suas necessidades;
  • Registrar informações dos atendimentos utilizando sistemas de CRM para manter o histórico de interações atualizado e completo.
  • Identificar o nível de conhecimento dos clientes em licitações e direcioná-los aos diversos níveis de capacitação disponíveis em nossa plataforma EAD (Escola de Licitações);
  • Construir relacionamento duradouro com os clientes, acompanhando a sua jornada e provendo a sua contínua satisfação com nossos serviços, buscando a excelência na conexão com o mesmo, aumentando a percepção de valor do Portal ao cliente;
  • Garantir a satisfação dos clientes;
  • Atingir metas de atendimento.
Requisitos e qualificações
  • Curso Superior em qualquer área;
  • Experiência mínima de 6 meses com atendimento;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM.


DESEJAVEIS:


  • Desejável conhecimento em técnicas de negociação;
  • Capacidade de estabelecer conexão e relacionamento com clientes;
  • Conhecimento prévio sobre licitações será considerado um diferencial.
Informações adicionais
  • Modalidade: CLT
  • Formato: Home Office

Benefícios:

  • Vale alimentação (Caju)
  • Plano de Saúde (SulAmerica)
  • Convênio SESC
  • Incentivo a Capacitações
  • Gympass
  • Day Off

Somos agentes transformadores da sociedade!


Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada.


Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao poder público a realização da melhor compra, segundo as boas práticas e os princípios da Administração.


Information :

  • Company : Portal de Compras Públicas
  • Position : Atendente
  • Location : Home Office
  • Country : BR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Atendente job info - Portal de Compras Públicas Home Office above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Atendente job info - Portal de Compras Públicas Home Office in 06-07-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobthird.com

Post Date : 06-07-2024