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Assistente de Atendimento I Relacionamento com o Cliente

Ginco Urbanismo | Cuiabá | BR

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Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.

Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente.

Manter o banco de dados (CRM, planilhas) atualizado de interações com clientes.

Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.

Responsabilidades:

  • Atendimento ativo e receptivo aos clientes da sua carteira, garantindo agilidade, empatia e excelência;
  • Acompanhamento completo da jornada do cliente, desde o pós-venda até a fase final do relacionamento;
  • Gestão de tarefas e organização da rotina de atendimento;
  • Solução de demandas, alinhamento com áreas internas e busca por resoluções eficazes;
  • Elaboração de relatórios estratégicos e análises de acompanhamento;
  • Registro de interações em sistemas, com organização e clareza;
  • Apoio em ações e comunicações estratégicas, eventos e entregas de empreendimentos;
  • Acompanhamento de indicadores da carteira e atuação proativa em pontos de melhoria.

Formação e Conhecimento:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e autonomia na gestão de demandas simultâneas;
  • Habilidade com atendimento ao cliente e postura empática;
  • Experiência com CRM, planilhas e ferramentas de controle;
  • Facilidade com relatórios e interpretação de dados;
  • Desejável experiência prévia com relacionamento e atendimento ao cliente.

Contratação: Efetivo – CLT

Benefícios:

Vale Refeição/Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico


Information :

  • Company : Ginco Urbanismo
  • Position : Assistente de Atendimento I Relacionamento com o Cliente
  • Location : Cuiabá
  • Country : BR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Assistente de Atendimento I Relacionamento com o Cliente job info - Ginco Urbanismo Cuiabá above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Assistente de Atendimento I Relacionamento com o Cliente job info - Ginco Urbanismo Cuiabá in 2025-10-28 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobthird.com

Post Date : 2025-10-28 | Expired Date : 2025-11-27

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