Consultor científico

A Gi Group em parceria com empresa no segmento de serviços científicos contrata ESPECIALISTA DE APLICAÇÃO DE CAMPO - Assessoria Cientifica (Imunologia e/ou alérgenos) para atuar em SÃO PAULO - SP

Foco Principal:

1. Responsável por prestar suporte técnico especializado aos clientes, distribuidores e equipe comercial, atuando diretamente no campo com foco em eficiência operacional, excelência no atendimento e alinhamento estratégico com os objetivos da empresa.
2. Este profissional será peça-chave na disseminação de conhecimento técnico, identificação de oportunidades de negócio e resolução de problemas complexos relacionados aos produtos e equipamentos da empresa.

Atividades da posição:

• Trabalhar de forma planejada no campo (SMART) para evitar custos desnecessários;
• Treinamento a clientes , distribuidores e suporte técnico dos produtos e equipamentos;
• Identificar oportunidades de negócios alinhando se com a área comercial;
• Participar apoiando lançamentos de produtos e dar suporte aos vendedores, clientes e distribuidores;
• Realizar visitas aos clientes e regionais;
• Estar disponível 80% do tempo para viagens;
• Apoiar diretamente o cliente na solução de problemas complexos;
• Solucionar as queixas de clientes relacionadas com problemas de suporte em campo e/ou escalonar;
• Cumprir com os padrões de conduta e ética da empresa.

Requisitos Imprescindíveis:

• Experiência prévia em suporte técnico de campo, preferencialmente em empresas do setor de tecnologia, saúde ou ciências da vida;
• Ter atuado nas áreas relacionadas no campo ou laboratório de análises clinicas – Imunologia e/ou alérgenos;
• Experiência com aplicação de treinamentos técnicos e práticos para diferentes públicos;
• Conhecimento em metodologias de planejamento;
• Experiência com indicadores, relatórios e apresentações gerencias;
• Pacote office completo intermediário, em especial Excel e Power Point;
• Inglês intermediário x avançado para (leitura, conversação e escrita);
• CNH em dias na categoria B;
• Disponibilidade para viagens;
• Nível superior completo na área Biologia, biomedicina, farmácia, química ou relacionadas.

Requisitos Comportamentais:

Capacidade de análise, capacidade de negociação, comunicação oral e escrita, comprometimento, dinamismo, foco no cliente, inovação e melhoria contínua, integridade, organização e planejamento, pro atividade, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Outras Informações:

Local de Trabalho: Pinheiros | São Paulo - SP

Modalidade de contrato: CLT determinado - 08 meses (com chances de renovação ou efetivação)

Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira | 08h00 as 17h00

Formato de Trabalho: Hibrido (3x presencial e 2x home office)

Remuneração: Salário compatível com mercado + benefícios (Assistência médica e odontológica, PLR de acordo a CCT, seguro de vida, vale refeição e veículo).