Assistente de loja (1)

Netvagas | Teutônia, RS | BR

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Descrição:
  • Residir em Teutônia/RS;
  • Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração ou áreas afins;
  • Conhecimento em informática básica;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Disponibilidade de horários.
  • Prestar atendimento qualificado aos clientes, sendo estes presenciais e/ou por telefone ou demais meios de comunicação oficiais da empresa e plataformas digitais;
  • Recepcionar os clientes, indo ao encontro deles na porta, entender suas necessidades, esclarecer dúvidas, e se manter prestativo e solícito;
  • Imprimir boletos e orientar o cliente quanto ao portal do cliente;
  • Passar aos clientes informações claras e objetivas sobre todo o processo que envolvem a venda e/ou processo de Relacionamento; Exemplo: planos disponíveis e plano contratado, data de instalação, data de vencimento, valor de multa, vigência de contrato; SLA de suporte/manutenção;
  • Realizar o aceite da venda com o cliente de acordo com a Instrução de Trabalho vigente a fim de dar garantias tanto para o cliente, quanto para a Empresa;
  • Realizar trocas de plano, tecnologia, endereço, vencimento, titularidade, portabilidade, contratação de telefonia, ip fixo, wifi mesh, bem como demais serviços adicionais da empresa, bem como alteração de senhas de aplicativo Osirnet, e senha de roteador;
  • Acompanhar seus indicadores na busca do atingimento da meta;
  • Realizar ligações ativas para oferta de serviços da empresa;
  • Responder pela manutenção do estoque local, conferência, entrega e recebimento de mercadorias, quando aplicado;
  • Atender as requisições de materiais e equipamentos via e-mail e/ou ERP, quando aplicado;
  • Atualizar as planilhas de controle de entrada e saída de materiais;
  • Efetuar a desvinculação do equipamento do cliente, quando entregue na loja e aloca-lo na unidade de atendimento;
  • Participar em eventos e ações externas representando a empresa, conforme organização com a gestão;
  • Cumprir com os padrões de trabalho e de qualidade definidos em sua área;
  • Desempenhar demais atividades correlatas à sua função e a critério da gerência e diretoria;
  • Cumprir com os padrões de trabalho e de qualidade definidos em sua área;
  • Desempenhar demais atividades correlatas à sua função e a critério da gerência e diretoria.
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Information :

  • Company : Netvagas
  • Position : Assistente de loja (1)
  • Location : Teutônia, RS
  • Country : BR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Assistente de loja (1) job info - Netvagas Teutônia, RS above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Assistente de loja (1) job info - Netvagas Teutônia, RS in 2025-02-01 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobthird.com

Post Date : 2025-02-01

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