Pessoa Analista de Sucesso do Cliente - Onboarding

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Realizar a implantação da Plataforma Minha Effecti; Criar projetos para facilitar e auxiliar internamente e externamente nos processos....

A Pessoa Analista de Sucesso do Cliente - Onboarding, irá treinar, acompanhar, demonstrar e auxiliar o cliente a ter sucesso com a Plataforma Minha Effecti. Sempre tendo como objetivo realizar um contato humanizado, criando um relacionamento de parceria com as empresas.

Responsabilidades e atribuições
  • Realizar a implantação da Plataforma Minha Effecti;
  • Auxiliar o cliente nos primeiros passos de utilização da Plataforma Minha Effecti;
  • Realizar treinamentos da plataforma para os clientes;
  • Acompanhar as atividades iniciais do cliente;
  • Realizar demonstrações para futuros clientes;
  • Criar projetos para facilitar e auxiliar internamente e externamente nos processos.
Requisitos e qualificações

Conhecimentos:


Desejável:

Experiência com as plataformas WhatsaApp, Sensidata, 55pbx, Pipedrive, Google Workspace, Teamveiw, Becom e Movidesk.

Facilidade de trabalhar com tecnologia;

Experiência com atendimento ao cliente;

Boa comunicação verbal e escrita.


Conhecimento em licitações é um diferencial!

Informações adicionais

Nossos Benefícios!


Atualmente as pessoas que trabalham aqui contam com uma gama de benefícios, que a todo momento são melhorados ou adicionados novos benefícios, são eles:


  • Vale alimentação no valor de R$ 650,00 pago no cartão Flash;
  • Vale flexível no valor de R$ 230,00 pago no cartão Flash;
  • Plano de Saúde Nacional (SulAmérica) - 100% da mensalidade paga pela empresa ou Plano de Saúde Nacional (Unimed/SC) - 100% da mensalidade paga pela empresa;
  • Plano Odontológico Nacional (MetLite) - 100% da mensalidade paga pela empresa;
  • Plano de Saúde Emocional (Moodar);
  • Parceria com Rede de Convênios de desconto em farmácias (Vidalink);
  • Seguro de vida (MetLite);
  • Parceria com instituição de ensino da língua inglesa (OpenEnglish);
  • Parceria com a Woba - Rede de Coworkings espalhados pelo Brasil, Argentina, México e Portugal;
  • Cadeira confortável fornecida para o colaborador remoto;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Contratação na Modalidade CLT;
  • Plataforma de aprendizagem e Biblioteca Corporativa;
  • Ótimo ambiente de trabalho.

Detalhes da Vaga:

  • Tempo Integral (Dedicação Exclusiva);
  • Modalidade de Trabalho: Home office;
  • Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira;
  • Carga Horária: 44 Horas Semanais.

História


A Effecti nasceu em 2013 na cidade de Rio do Sul/SC e com a missão de transformar as compras públicas do Brasil, proporcionando a melhor experiência para as pessoas, simplificando processos e demonstrando que é possível realizar excelentes negócios com o governo, sem perder a ética e a transparência.


Hoje estamos presentes no dia a dia de mais de 2000 empresas localizadas em todos os estados do Brasil. Somos especialistas em tecnologia para licitantes no Brasil, e queremos cada vez mais crescer e desenvolver novos talentos!


Desde 2021, fazemos parte do Grupo Nuvini, empresa de Saas B2B que atua em três verticais estratégicas através de empresas que são líderes de seus segmentos, fornecendo soluções ponta a ponta na nuvem para necessidades críticas de negócios.


Atualmente contamos com mais de 130 pessoas que desenvolvem suas atividades em diferentes estados do Brasil. O acelerado crescimento e a diversidade de culturas nos faz ser 1% melhor a cada dia!

Cultura


A cultura da Effecti é totalmente humanizada e foca os seus processos no bem estar das pessoas que trabalham aqui. Na Effecti, acreditamos que quando nossos colaboradores se desenvolvem, a empresa também se desenvolve em conjunto.

Semestralmente realizamos pesquisas de clima que buscam fortalecer a nossa cultura e mapear pontos de melhoria. Isso nos permite monitorar de perto o clima organizacional e vivenciar nossos valores.

Missão

Transformar as compras públicas do Brasil, proporcionando a melhor experiência para as pessoas, simplificando processos e demonstrando que é possível realizar excelentes negócios com o governo, sem perder a ética e a transparência.

Visão

Ser a maior e a mais completa solução para fornecedores do governo

Propósito

Crescer com Liberdade!


Information :

  • Company : MadeiraMadeira
  • Position : Pessoa Analista de Sucesso do Cliente - Onboarding
  • Location : Home Office
  • Country : BR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Pessoa Analista de Sucesso do Cliente - Onboarding job info - MadeiraMadeira Home Office above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Pessoa Analista de Sucesso do Cliente - Onboarding job info - MadeiraMadeira Home Office in 09-07-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobthird.com

Post Date : 09-07-2024