Especialista em marketing bilingue (Português, Inglês)

O representante de vendas é responsável por demonstrar o valor e os benefícios dos produtos ou serviços de nossos clientes por meio do envolvimento com o cliente, com foco principal na venda e/ou renovação de contratos. Essa função é responsável por articular de forma eficaz o valor dos produtos ou serviços aos clientes

Suas responsabilidades :

• Trabalhe em um território e equipe dedicados ao cliente designado para atingir sua cota baseada em receita, vendendo renovações/serviços, o que pode oferecer oportunidades de vendas adicionais.
• Forneça previsões de vendas semanais/mensais/trimestrais precisas.
• Domine o conhecimento do produto e a compreensão técnica dos serviços para avaliar as necessidades do cliente.
• Inicie medidas para ajudar a resolver as preocupações/obstáculos do cliente que impedem a satisfação ou o uso do produto.
• Gerenciar pressões competitivas externas e lidar com objeções para reter clientes ou conquistar novos clientes.
• Gerenciar um grande volume de contatos com clientes por telefone e e-mail todos os dias – a maioria das comunicações é de saída.
• Trabalhe com sua equipe e gerência para proporcionar uma experiência profissional durante todas as interações com clientes e prospects
• Mantenha o sistema de gestão de clientes (CRM) para garantir que todos os dados relevantes sejam capturados
• Realize ações de vendas que podem incluir qualificação de leads, conversão de leads, verificações de integridade, ser a voz do cliente ou renovar contratos
• Trabalhe com uma equipe e se reporte diretamente a um gerente de vendas

Requisitos:

• 6 meses de experiência trabalhando em vendas de preferência no mercado brasileiro ou em empresas multinacionais de tecnologia.
• Sucesso anterior no cumprimento de metas/cotas de vendas pessoais e da equipe.
• Experiência em chamadas.
• Experiência em aprender novas tecnologias e dados.
• Habilidades de resolução de problemas.
• Excelente conhecimento dos programas do MS Office.
• Experiência trabalhando com Salesforce.com ou CRM semelhante.
• Bacharelado em Administração, Marketing, Sociologia ou área relacionada.
• Proficiência em português e inglês (nível B2), com fortes habilidades de comunicação e negociação.
• Compreensão do cenário do marketing digital brasileiro, incluindo conhecimento das tendências e plataformas de mídia social predominantemente usadas no Brasil.
• Morar em São Paulo - SP e ter fácil acesso a unidade da Concentrix EZ Tower.

Benefícios:

• Tipo de vaga: Efetivo CLT
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte